Berufserfahrung

Im Überblick

2014 - 20XX
Aktuell

Wuppermann Business Service GmbH

Leitung Service Desk

Gruppenleitung Service Desk, Projektmanagement, Umsetzung und Konzeption Tools für das Intranet, Erstellung und Implementierung von Prozessen nach ITSM (ITIL) inkl. Personalführung und -verantwortung

2008 - 20XX
Aktuell

gerald-kaltenbrunner.at

selbständig

Projektmanagement, Umsetzung von Online-Kampagnen, Portale, SEO-Optimierung, Social-Media-Kampagen, Umsetzung und Konzeption von Webseiten und –portalen

2009 - 2012

Adwerba Marketing Service GmbH

Leitung Webabteilung

Führung der Online-Abteilung, Budgetverantwortung, Projektleitung, Konzeption, Online-Marketing, Aquise, Social Media, Key Account für unsere Hauptkunden BMW und MINI Österreich

2008 - 2009

Wüstenrot Datenservice GmbH

Frontend-Entwicklung und Webdesign

Mitverantwortlich für den Relaunch der Website

2008

Ovos Media Consulting GmbH (Diplomarbeit)

Projektleiter

Projektleitung für diverse Onlineprojekt inkl. Erstellung meiner Diplomarbeit mit den Schwerpunkten Usability und Barrierefreiheit

2007 - 2008

Virtual Identity AG (Praktikum)

New Business Development

Erstellung von Konzepten/Guidelines , Webanalysen, Schulungsunterlagen, Handbüchern, Frontend-Entwicklung, etc.

2005 - 2006

ZAT Personalservice, MCC 2006 (Praktikum)

IT, Technischer Support, Marketing

Planung und Realisierung, Projektarbeit, Marketing und technischer Support für globalvillageproject.net Wartung und Erstellung Website und CD-Covers für ZAT Personalservice

2002 - 2004

Stadtamt Gmunden

Mitarbeiter IT/GIS/Bauamt

EDV-Betreuung (dienstrelevante Software, Hardware,..), Zuständiger für das elektronische Archivierungssystem, div. Projektarbeiten, GIS Ansprechpartner, Kundenverkehr bzgl. Bauangelegenheiten

Ausbildung

2016

ITIL v3 Service Operation Zertifikat

EXIN - The global independent certification institute for ICT Professionals

ITIL Service Operation stellt sicher, dass die IT Services effektiv und effizient erbracht werden. Service Operation beinhaltet die Erfüllung von Anwender-Anfragen und Erarbeitung von Problemlösungen ebenso wie die Erbringung von Betriebsaufgaben im laufenden Tagesgeschäft.

2015 - 2016

Wirtschaft, Psychologie und Leadership

Fernstudium

Vermitteln von Grund- und Fachkenntnisse der allgemeinen Betriebswirtschaft, der (Wirtschafts-)Psychologie und Tools aus dem Bereich Leadership & Kommunikation.

2015

Zertifizierter Service Desk Manager

COC AG, Burghausen

Das Service Desk Manager Training richtet sich an Service Desk- und IT-Support-Leiter und vermittelt gezielt Soft Skills & Managementmethoden zur Weiterentwicklung und Professionalisierung des Service Desks.

2014

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

EXIN - The global independent certification institute for ICT Professionals

Mit dem ITIL Foundation Zertifikat im IT Service Management weist der Inhaber nach, dass er Kenntnisse über die grundlegende Terminologie, die Strukturen, die Basiskonzepte und über die Kernprinzipien der ITIL Practice erlangt hat.

2011

Lehrlingsausbilder

WIFI Salzburg

Damit stelle ich sicher, dass junge Menschen motiviert und gut vorbereitet in Ihr Berufsleben starten.

2009 - 2010

Design Online Akademie für Web-/Grafikdesign

Hamburger Technische Kunstschule

Auch die täglichen Werkzeuge wie Photoshop, Indesign, Dreamweaver oder Illustrator sollten gelernt werden...

2006 - 2007

Auslandssemester Hochschule Bremen

Studiengang: „Digital Media“

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in Form eines Auslandssemesters in einer spannenden Branche..

2004 - 2008

Fachhochschule Joanneum Kapfenberg, DI (FH)

Studiengang: „Internettechnik und -management“

Fundiertes vierjähriges Studium in den Bereichen Computer- und Netzwerktechnologien, Neue Medien, Betriebssysteme, Software Engineering, Datenbanken, Digitale Geschäftsprozesse, E-Business und IT-Recht sowie IT-Qualitätsmanagement.

2002 - 2004

Berufsreifeprüfung

Deutsch, Englisch, Mathematik, Medieninformatik

Zweijähriges "Nachholen" der Matura in einer Abendschule am WIFI.

200X - 2015

Zusätzliche Ausbildungen

Auszug aus diversen Kursen, Seminare, Prüfungen

Google Adwords Prüfung, TELC - B2 certificate in English for business, Semantic Webschool (Semantic Social Web), Web Content Seminar, WIFI (Network Essentials), Academy Now (JavaScript, HTML, Online Marketing) Gemdat (GEMBau Grundlagen und Aufbau, Win2000 Server Administration, Netzwerkinfrastruktur), Gisdat (GemGIS View Grundlagen), FH Joanneum (Konflikt u. Teammanagement, Ausbau eines Technologiezentrums), Selbst- und Zeitmanagement (Wuppermann Academy), etc.

Kontaktiere mich

Gerne per Formular, Mail, Facebook oder XING

KONTAKT DETAILS

In der Schlipfing 17, 4813 Altmünster

+43 (0) 699 163 93 887

gerald@kaltenbrunner.cc

www.gerald-kaltenbrunner.at

Gerald Kaltenbrunner

Nachricht senden!




Bitte geben Sie die Zeichenfolge ein:

captcha